深入现场强服务  技术交流促提升
—公司领导带队赴陇南市武都区
开展项目督导回访工作

      近日，公司工程技术质量部组织督导回访小组前往陇南市武都区，对陇南市第一中学综合教学楼项目、陇南市卫生学校产教融合实训基地建设项目、陇南市阶州中学建设项目开展督导回访工作，切实强化项目质量管控，倾听客户需求，提升服务效能。

      督导小组一行首先抵达陇南市第一中学综合教学楼项目现场。该项目总建筑面积14175平方米，涵盖地上五层局部六层教学空间及地下一层配套设施，目前已顺利进入收尾阶段。小组成员严格对照设计图纸，对建筑结构、给排水系统、电气管线等关键部位进行逐一核查，重点确认施工环节是否严格遵循设计标准，是否存在因设计疏漏引发的质量隐患，确保项目建设与设计要求高度契合。在与施工技术人员交流中，小组详细记录了现场提出的细节优化需求，结合项目实际工况，当场给出切实可行的技术解决方案，高效回应现场诉求。

      随后，督导回访组前往陇南市卫生学校产教融合实训基地项目现场。作为当地职业教育升级的核心项目，该建筑地上五层局部六层，地下设隔震层，总建筑面积6511平方米，目前正处于主体施工关键期。督导回访组深入钢筋绑扎、混凝土浇筑等作业面，对施工工艺精度进行严格把控，针对现场发现的部分模板支撑稳定性不足问题，现场指导施工单位调整优化加固方案，明确技术标准，全力保障主体结构施工质量。

      在陇南市阶州中学建设项目现场，督导回访组重点查看了教学综合楼、宿舍楼等建筑的基坑施工情况。该项目规划3000学位，总建筑面积40212.55平方米，建成后将有效缓解区域学位紧张压力。督导回访组结合项目地质勘察条件，对地基处理方案的现场落实情况进行专项检查，确保项目地基工程质量达标、结构安全可靠。

      实地检查结束后，督导回访组分别与各项目参建单位召开专题座谈会，充分听取各方意见建议，深入交流项目建设过程中的难点、堵点问题。陇南市第一中学基建负责人表示：“设计院的设计方案贴合学校实际办学需求，尤其是地下空间的功能布局科学合理，为学校未来发展预留了充足空间；此次回访及时高效，切实解决了我们后期使用中的细节疑问，服务非常到位。”陇南市卫生学校项目监理单位负责人评价道：“设计院的设计文件专业严谨、细节完善，在隔震层等复杂技术环节提供了清晰、精准的技术指导，有效保障了项目建设顺利推进。”各施工单位代表也纷纷表示，设计院的现场技术支持及时高效，为解决施工过程中的各类难题提供了专业思路和有力支撑，有效提升了施工效率和质量。

      此次督导回访工作，既是对在建项目质量的全面检验和精准把控，更是公司践行客户至上理念、倾听客户需求、持续提升服务质量的重要契机。通过深入项目现场，不仅及时掌握了各项目建设进度与质量情况，有效排查了潜在质量隐患，确保项目建设有序推进，更为项目后续维护、功能优化提供了坚实依据。

     今后，公司将持续常态化开展项目督导回访工作，建立健全长效服务机制，进一步加强与客户及各参建单位的沟通协作，精准对接需求，不断优化设计方案、提升工程质量，为客户提供更优质、高效、专业的技术服务。同时，以此次回访督导为契机，系统总结经验、梳理不足，进一步完善内部质量管理体系，锤炼技术团队专业能力，推动公司整体技术水平和服务品质再上新台阶。

（文图/工程技术质量部    审核/李静   审定/唐勇军  来源/工程技术质量部）